Prośby gości, zadania wewnętrzne i usterki w jednej kolejce zadań, wspólnej dla recepcji, housekeepingu, działu technicznego i AV – z numerami spraw, przypisaną odpowiedzialnością i ścieżką audytu.

Dla kogo

Recepcja · Dział techniczny · Kierownik operacyjny · Wszyscy, którzy dziś zarządzają pracą w wątku na Messengerze

Co robi

Numerowane sprawy

Z kategorią, statusem, priorytetem i źródłem (ręcznie, portal gościa lub e-mail).

Powiązane z kontekstem

Rezerwacja, gość, wydarzenie lub pokój – sprawa nie traci kontekstu.

Przypisanie i kontrola widoczności

Kto co widzi, wynika z roli, a nie z przyzwyczajenia.

Komentarze wewnętrzne i widoczne dla gościa

Z załącznikami.

Pełna ścieżka audytu

Utworzenie, zmiana statusu, przypisanie, ponowne przypisanie, zamknięcie – z informacją kto i kiedy.

Filtrowanie, stronicowanie i raporty

Co jest otwarte, od jak dawna i u kogo.

Dla hotelu konferencyjnego

Podczas wydarzenia problemy pojawiają się falami. Kolejka jest wspólna, każda sprawa ma właściciela, a po wszystkim widać dokładnie, co się wydarzyło.

Czego nie robi

Zlecenia robocze dla wydarzeń to osobny mechanizm w module Event Management, a nie zadania. Mają wspólną terminologię, ale nie model danych – celowo: zlecenia robocze nigdy nie są fakturowane i zawsze należą do wydarzenia.
Brak osobnej aplikacji mobilnej. Z zadań korzysta się przez standardowy interfejs dostosowany do urządzeń mobilnych.

Jak jest wyceniany

Moduł Zadania, wyceniany jako stały miesięczny dodatek lub wliczony zgodnie z umową.

Zobacz cennik

Stworzony dla hoteli konferencyjnych.

Interfejs po norwesku i angielsku; strony dla gości, portal pracownika i administracja są w pełni przetłumaczone. Podział VAT na zakwaterowanie oraz jedzenie i napoje, e-fakturowanie PEPPOL i hosting w regionie Norway East Microsoft Azure. Każdy klient ma własną bazę danych.

Każdy moduł jest sprzedawany osobno.

Nie trzeba brać całej platformy, żeby zacząć.

Zadania