
Er hotellet ditt berørt av innbruddet hos en skybasert PMS-leverandør denne uka, er det første døgnet avgjørende. Denne guiden sier hva du bør gjøre nå, hva loven krever, og hva du bør si til gjestene.

Kunden garanterte hundre. Det møtte åttiåtte. Regningen er allerede betalt av hotellet, hva gjør du?

Markedet deler seg mellom luksus og økonomi, og de fleste PMS-systemer er egentlig bygget for én av dem. Vi ser på hva det betyr for et konferansehotell som ikke er noen av delene.

Alle leverandører sier de har AI nå. Det gjør spørsmålet mindre interessant enn det pleide å være — det egentlige spørsmålet er om det er en ekte agent med verktøytilgang, eller et forslag med et fancy navn.

Å bygge en enkel app med AI på en ettermiddag er blitt overraskende reelt. Det som ikke løses av den samme ettermiddagen, er sikkerhet, regelverk og vedlikeholdet som venter årene etterpå.

Et systembytte går sjelden galt på selve systemet. Det går galt på det ingen snakket om i demoen — tidspunktet, dataene, og folkene som faktisk skal bruke det hver dag.

Markedet for eventsystemer vokser fortere enn de fleste rekker å følge med på — men konsolidering, AI-løfter og lock-in stiller nye spørsmål. Vi går gjennom trendene, og hva de faktisk betyr for et norsk konferansehotell.